京东商城账号频繁被盗 京东卡损失

3月3日，本人京东账号被盗，登陆密码、支付密码和用户名全部被修改，致使账号无法使用。3月4日，通过致电4006065500，反应情况，下午找回账号，并按要求进行了全部安全设置，包括手机验证、邮箱验证、安装数字证书等。同时发现若干订单，已绑定的京东卡全部被使用，共计500多元，本人立即取消已下订单，返回账户200多元，此事已与京东客服多次沟通，目前还有近300元未得到返回，且未得到有效答复。此外，截止3月6日，在这期间本人账号仍然多次被修改登录密码，并且修改订单，我也多次向京东客服反映，一直没有向我反馈解决办法，态度消极，目前账号仍然存在很大风险，我要一直在电脑前关注账号密码变化，反复通过忘记密码来找回登录密码。给本人工作和生活带来很大影响。