京东商城无故不发货 不按规矩赔偿

我于2月27号在京东商城拍下南骏茶品 台源养生易品杯 四箱，共计224元，并第一时间给予付款订单编号为 1128998904和1129020574，儿京东方面并没有按规定时间48小时内给予发货。我于两天后联系京东客服，京东方面以卖家标错价为理由要求我取消订单，只赔偿我价值十块而且有使用限制的1000京豆。按京东赔偿规则，48小时不发货，卖家须赔偿买家所付款项百分三十予以赔偿，因此，我未予以答应，京东客服答应反应至上一级领导，并隔天回复我，但我已多日等待，并未得到京东方面任何的反应，商家只是一味的拖延，没有任何解决问题的态度和诚意，对此我表达强烈的不满，对于自己制定的规则，京东自己都不能遵守，找各种理由为自己推脱，对于京东这种店大欺客，毫不负责的做法，无法接受，希望在315来临之际，中国质量万里行网站能帮我讨回个公道，谢谢！