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淘宝天猫商城岚派服饰旗舰店皮衣质量有问题

2014-03-05 17:22:57    北京市    孙先生    点击:

订单编号:523439617811957 淘宝天猫商城、岚派服饰旗舰店,衣服质量有问题 本人于20140121在淘宝天猫商城的“岚派服饰旗舰店”购买一件皮衣,第一次收到货的时候发现左边的袖口明显比右边的袖口小,因为衣服质量要求卖家换货,卖家也给换了一件。 隔了几天收到第二件衣服,发现虽然还是相同的号码可是明显比上一件小了一点。当时感觉马上就过年了也就将就穿,只是紧了一点点影响不大。 可谁知20140223这天在和逛街的时候老婆说衣服掉色,这才注意到这件衣服不少地方都掉色了。分别是肩膀背包的地方、口袋、对襟纽扣周围、还有开车时扣安全带的地方,这些地方都掉色了。 然后马上用手机登陆的旺旺与商家联系说衣服质量有问题,也说明了问题的地方也拍了照片传过去。 可卖家说是我用水擦过才掉色的。可是我根本没擦过。要是有水也是因为江苏过年期间下过雪,气候很潮湿也可能粘了雪。 问题是几千块的皮衣如果这点问题也会造成掉色的话,这衣服的的质量绝对有很严重的问题了。 我平时出门都是开车,也只有上下车的时候才会接触外面的气候,难道我要天天在屋子里面穿皮衣么。。 后买卖家只说可以成本价维修不给换货,因为商家的衣服质量本身的问题而还要求客户出钱维修,这个很不合理。 之后也在天猫商城进行了维权,可是淘宝要求我在48小时之内出示相关部门的质量检测凭证。可是这么短的时间我们上哪里去检测呢,天猫商城也不说到哪里可以检测。我们希望天猫提供北京专业的检测站点,哪些是具备检测资格的站点,别到时候我出了检测凭证,最后再告知我不符合凭证标准。 另外如果因为检测所带来的费用和对衣服造成的损坏天猫和卖家是否能承担? 还有个问题购买的商品只有网上的电子凭证,没有给我发票。 我的淘宝账号:创世民工 订单编号:523439617811957 成交时间:2014012112:23 岚派羊毛领皮毛一体真皮皮衣男式修身皮衣外套商务休闲真皮皮衣秘鲁色17092L 我希望可以退货,这家的商品质量不敢恭维。

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