上海洋码头网络技术有限公司网站洋码头购物,卖家为beauty魅力女王,国外代购物品,交付定金后,后悔沟通申请退定金,卖家不同意,并在网站投诉无果,经过和卖家沟通,本人可恢复购买,卖家要求必须承诺不退货,且给予好评的评价,电话答应并在网站留言若无物品本身质量问题,不退货后,卖家才给予一个新的网络链接,我完成补款购买,本想此事了结,但次日,卖家突然出尔反尔,撤销新的补款,同时不给予退回定金,附件资料中有与卖家的信息沟通截图和与网站的投诉截图 不退定金的霸王条款严重违背新消费者权益保费法中的网站购物7日退款退货原则,上海洋码头网络技术有限公司做为洋码头的经营者,没有尽到保障消费者权益的职责,对于卖家无约束。希望通过本次投诉,追回损失,同时网站的营业者需要给予解释,同时改善网站的经营服务。 资料文件如下,如不完整还可补充