魅族科技官网购买MX3手机退款申请不处理

2014-02-26 19:38:47 广东省莫先生点击：次

本人于2014.2.15在魅族官方网站里买了一台魅族MX3，并下单付款了！在2014.2.16我在魅族官网论坛里发现了许多魅族手机的质量问题，于是就打他们的客服电话要求退款，魅族客服也同意了，然后魅族客服就帮我扣单了.可是从2014.2.16日起到现在2014.2.26.我的订单情况还是：扣单待发货的状态！魅族客服说7个工作日就可以办理退款了的.现在10天都过了订单状态还是一点反应都没有，而且他们现在的客服电话也打不进去！