搜狐畅游天龙八部无故停权游戏帐号

本人在玩天龙八部3时无故被断开连接，再次登陆时提示游戏被停权。上客服中心解除停权时得到的回复是违反游戏规则不允许解停，天地良心啊我一直自律的玩游戏都没用过外挂脚本之类的。人家都说我这是被搜狐给坑了，我去网上查了下有很多像我这样的都无处诉苦。作为一款游戏的经营方搜狐怎可如此恶劣行事。希望游戏方给予解释解停我帐号。