淘宝安通电器义乌直销中心配件维修问题

订单号：365473044623249 2013-06-12 在淘宝 安通电器义乌直销中心 店铺 购买艾尔福达嵌入式R012款电烤箱,在2014-02-21晚上发现玻璃面板外层碎裂。联系卖家协商，卖家说玻璃面板不在保修范围之内，不予保修。最终协商结果是花100元购买一块新的玻璃面板。当时卖家保证玻璃面板能完完整整的到我手上，周一给发货的。周一时候联系我付款，我再次确认万一快递途中出现意外导致玻璃破损怎么办，卖家拒不承担，如果破的话还要我再花一次钱买一块玻璃。我要求到付货款，或者出现破损予以更换的要求都被拒绝。我只想花一次钱买一块完整的玻璃面板。卖家却一直要求先给钱再发货，其余都不保证。无法协商。