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京东商城商家说发货 可是最终没有发货

2014-02-24 15:15:37    四川省    任先生    点击:

在2013-11-29 12:18:56 下单京东商城第三方的望远镜http://item.jd.com/1007219649.html正常情况下当天可发货,可是当天没发货,第二天我问第三方客服他们会不会发货,他们告诉会发货按订单顺序,同时咨询京东自营客服说也会发货,可是后来几天我都去问会不会发货,因为我喜欢这个望远镜,一周后也就是12月6号第三方打电话来说,厂家不能如期赶制,建议我取消订单,然后我咨询京东自营,他么的回复是价格错误,建议我取消订单,送20京卷,我当然不同意,在2013年多次沟通均无效,说什么没货了,他们把改商品也弄下架了,反正我们没达到处理意见,最终我提出了两个方案,他们没有同意,我只有通过你们来处理,马上315了,我希望你们能处理好。他们一直没有采纳我两个方案中的一个。太可恶了。消费者难道就是说被骗就被骗的呢,商家说发货最后不发货是什么理由,关键是该商家还存在京东商城,如果该店倒闭,我什么都可以不要,京东倒闭更好!

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