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亚马逊中国随意取消订单

2014-02-20 22:35:24    四川省    方先生    点击:

2月17日在亚马孙下的购书订单,订单号:C03-7259861-2724819,2月18日号码为13880687993的工作人员告诉我,配送错误了地址,电话给他核对我的收获地址没有人和问题,他要求我取消订单,我希望他们能帮我尽快转到相应的配送点,他同意了.直到今日没有收到货,咨询客户得知,订单被他们取消了,没有问过我就把订单取消了.该工作人员说他叫王雷明,该订单是不可能再派送,原因我的地址可能偏远无法派送,我的收获地址是成都的天府广场附近.电话里该工作人员态度恶劣,理直气壮,有就是取消你订单,又能怎么样的意思. 我的地址没错,收获人没错,并且地址在成都的市正中心 他们未经联系直接取消订单,于消费者的权益何地!

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