中国网上花城欺诈

2014年2月12日在中国网上花城订购的386元的 （心意 ）11朵的一款鲜花，付完款了来电话说是目的地要多加100元，否则无法送货，无奈之下又补价100元。2月14日收货人收到了鲜花，给我发来图片我一看是9朵的，再去找中国网上花城的客服就是无人应答，订花热线4008881417也是无人接听。他们这是欺诈行为，名不副实 ！这行为真是太可耻 ！来电加价电话是：1895519****