淘宝美的博美专卖店活动消费赠送抽奖未送抽奖

订单号：538321795246196 淘宝店铺“美的博美专卖店”卖家店铺活动2014年2月28日前消费300送一次抽奖，以此类推。我消费989，按理应有3次抽奖，可是我试了很多次，都显示我没有抽奖机会。仔细看了几遍规则，抽奖条件我绝对是满足的。问客服，客服先是跟我说有活动规则，让我看下说明。我截图给客服，说我满足条件，客服就不再说话了，许久才说句“明天再试”。这样的忽悠客户这样的客服态度，很失望。抽奖不抱希望，但你不能这样无理剥夺我的合法权益。店铺地址http://mideabm.tmall.com/?spm=a1z10.4.w5001-2643935755.2.djQx3B&scene=taobao_shop