苹果直销中心手机存在质量问题售后服务推脱

2014-01-31 21:22:29 广东省李女士点击：次

我于2014年1月21日在网站为http://wap-ad.fytwl.com/的网站购买了一台iphone5，货到付款，于2014年1 月28日收到手机并付款。后来经检查发现本手机未如当初承诺所说没有给发充电头，而且手机存在质量问题，充不进去电，不能开机，毽子松弛。经双方电话沟通后约于2014年1 月31日有我本人在家乡的代售点换一部全新的，但是对方却一拖再拖，不给明确时间，不给明确答复，私吞1380元.