问道无缘无故封号

我玩的游戏叫做问道。我是在双线 盛世龙腾 帐号是 shengcai5566 名字叫笑叁少。那天晚上我吧号给我的好友懵懵懂懂°了 ，懵懵懂懂°说那天晚上杀这杀这星就给封了。而我给光宇频道打电话。我问他们为什么给我封号。他们什么都没有说出来。就是让我申请解封。我申请解封了4次。还是不行。而我的好友懵懵懂懂°申请解封了3次给解开了。我想问问你他是不是你爸啊？能不能给我们一个合理的游戏了？你们就为了赚钱？一个合理的解释都没有？请求315 这个频道 能帮我讨回一个合理的说法。