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淘宝名汇进出口精品专营店店铺出售太古家用榨油机假货

2014-02-11 15:46:55    河北省    王先生    点击:

订单号:512163692270465 2014年1月份我在淘宝名汇进出口精品专营店店铺买了个太古家用榨油机,内附机身条形码,按照说明书提供的查询热线4000082138查询是假货,后来与卖家联系,他说保证是真货,因为榨油机比较重,没有选择退货,但不到一个月就坏了,按照店面承若的30天故障免费换新机,我联系卖家,卖家的旺旺一直在线就是不回应我,电话也不接。 作为普通消费者我们不具备专业知识,很难辨别商品真伪,我们只希望如果是假货,我们要求退货,如果不是假货我们要求商家按售后承诺给我们更换。

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