淘宝天猫阳光尚选鞋类专营店出售鞋子质量问题

订单号：463984619126985 本人于2013年11月29日在天猫商城阳光尚选鞋类专营店买了一双男鞋。价格386元。穿50天后发现俩只鞋有开胶现象，一月21日到天猫阳光尚选鞋类专营店反应，回复是人为，只赔偿50元。可是我不承认是人为的，我在邮政银行上班，我每天就上半天班，没拿水洗过，我们这也没下过雪，我怎么会是人为的呢。而且鞋子俩只都是一样的开胶。都在一处。哪有这么巧都是在接口处开胶的。