酒仙网付款了不发货退单了不退款

2014-01-21 14:08:19 广东省梁先生点击：次

17140107214441323983这个订单我7号下的单，下单后一直没发货，打电话去说没货了，可以退单。打电话去退单没人接，在网站论坛里申请退单，显示订单已退，到今天了没见退款，也没见联系我协商退款事宜。在论坛里问退款要提供什么也没见回复，这都快要过年了，拖着拖着那要到什么时候啊？希望贵网能尽快帮我跟他们交涉退我款