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淘宝摩门生活服务店铺订阅的杂志不发

2014-01-13 21:45:36    山西省    胡女士    点击:

   订单号:234771995041876 本人2013年3月13日通过天猫“聚划算”,团购天猫商城店“摩门生活服务”的年12期《红松鼠》杂志,承诺一个月发送一次,一月两本杂志。订单编号:234771995041876成交时间:2013年3月13日。从2013年3月29日直至2013年10月29日每月正常收到该杂志,自2013年10月开始未收到杂志,本人先后与小多杂志社,摩门生活服务商家,天猫客服联系,均未得到解决。该商铺已经倒闭,点击店铺也显示无法找到店铺信息.因全年杂志作为一种特殊商品,有它的长期性。但是天猫没有考虑到这一点,把钱都打到了对方账户上,没有办法退款。 要求退款金额为4期未收到的杂志66.33元和此笔交易的30%赔偿金59.7,共计126.03元。 希望能够还消费者一个公道,惩治不法奸商,净化市场。把钱退还给消费者。

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