麦圈网欺骗用户

我于2013年12-20在麦圈网购了一双鞋子，付款时没有说没货，然后等了很久没有发货，再询问，被告之没货，说办理退货再没有消息，我也没有收到退款。他们的电话的网络客服长期无人接听。特要求麦圈网退款并赔偿。