订单号：454037966986579 你好，我双11在天猫的上海水星电子商务有限公司购买了一套四件套的家纺金额682元，由于是结婚用的东西，所以买回来一直没用，到了12月初用的时候发现有很大一个口没有逢到，连线走过的痕迹都没有，商家不承认，后面说补15元，后面也不理会了，投诉天猫竟然让我出质量检测报告，说照片不能当证据，我要被套寄回去给他们也不要，就要质量检测报告，没想到天猫公司是这种解决方式，实在是接受不了我花了682块钱买了残次品竟然是这种处理态度！！！（被套是有用手过水后再用，所以当初也不要去退货退款，只是要求给我几十块让我去补，没想到天猫是这样对待消费者！！！）有图有真相，望给个公道！
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