淘宝东莞市鑫鑫格力一级代理商空调发货问题

订单编号： 450493111799943 本人在2013-11-06 10:40:12 在淘宝网鑫鑫格力一级代理店购买了一台格力干衣机 滚筒烘干机小太阳除皱家用静音宝宝 干衣 器正品 ，宝贝属性全新正品 假一罚万 全国联保，运单号为883000992221 ，当时我还备注发EMS，商家没发EMS，是走的天天快递，我每天跟踪者个单子就是不见送过来，我在阿里旺旺与卖家沟通过，他们的回复是查查看，一直跟踪都是这句话回复最后我看见系统显示在11月27日10：1：0已签收，我就说他们是虚假单我提出退款，商家跟我说已查到该货物已掉了，我与商家沟通货物掉了也是你们的问题，也不应该要我买家买单，商家拖到现在不给我退款也不见货物，他的产品我不知道是正品还是空气，按照商家的承诺应该要赔付我的。而且我今天还在阿里旺旺与商家沟通，他说店长在查，难道我申请退款还这么难？这样的代理商一点诚信也没有，不配做代理。该单而且还是本人签收2013-11-07 02:34:44 【东莞公司】的收件员【东莞公司】已收件 2013-11-07 02:35:44 快件已到达【东莞公司】扫描员是【李月文】上一站是【东莞直客十部】 2013-11-07 03:32:20 由【东莞公司】发往【南昌分拨中心】 2013-11-27 10:30:01 快件已到达【东莞直客十部】扫描员是【齐青娟】上一站是【东莞公司】 2013-11-27 10:31:10 已签收,签收人是本人 以上信息由物流公司提供，如无跟踪信息或有疑问，请查询天天快递官方网站或联系其公示电话 订单信息 订单信息 收货地址： 方萍 ，18979779375 ，0797-8219693 ， 江西省 赣州市 章贡区 赣州市章贡区文清路33号7栋1单元202室 ，341000 买家留言： -------------------------------------------------------------------------------- 卖家信息 昵称： 鑫鑫东莞格力一级代理旺旺在线 真实姓名： 吴春莹 城市： 广东 东莞 联系电话： 0769-23320345 邮件： 2*** 发送站内信 支 付 宝： 2*** -------------------------------------------------------------------------------- 订单信息 订单编号： 450493111799943 支付宝交易号： 2013110611001001270065699651 成交时间： 2013-11-06 09:54:15 发货时间： 2013-11-06 17:02:44 付款时间： 2013-11-06 10:40:12 确认时间： 2013-12-08 14:42:20 宝贝 宝贝属性 状态 服务 单价(元) 数量 优惠 商品总价(元) 格力干衣机 滚筒烘干机小太阳除皱家用静音宝宝 干衣 器正品 颜色分类: 全新正品 假一罚万 全国联保 已确认收货 退运保险 1269.00 1 759元:省170.00元 759.00 满减促销:省340.00元 (快递 : 55.00) 实付款： 814.00元