腾讯心悦俱乐部敷衍玩家 虚假承诺

2013年12月22日，剑灵被盗，给腾讯心悦俱乐部被盗装备找回的客服打电话，客服告诉我，先跟腾讯申诉，申诉成功再打给客服。我申诉成功后，给心悦客服打电话，让我把被盗物品发邮件给他，并告诉我，消耗品还有金币类的还有没有协商物品名称的都不能找回。 我把被盗物品发邮件给客服。这个是我发给客服的清单： 炎煌短刀6段；骨力大仙项链，大头领耳环；斗神血手戒指；大漠钥匙7；2990银，雪花朵朵4，雪花清心丹4；烟花2 昨天晚上，客服打给我电话说，被盗物品找回了，我进游戏一看，就2个八卦牌，还是我没有登记上的物品。 如果按照客服所说，没有登记上的物品是不能找回的，那么发给我的2个八卦牌我根本就没有发给客服，你怎么给找回了？ 我所有被盗物品就金币还有材料最值钱，价值近300.这些我都没有跟客服申诉要回，就要找回几件装备，那些装备不值钱，消耗时间就可以打出来，但是今天新月客服说是按流程能找回的都发给我了，我问是按照什么流程，他又不说。玩家一点知情权都没有 加入心悦俱乐部的条件就是一年最少在腾讯游戏花8000人民币才可以加入。而我加入了新月俱乐部，却没有享受到你们承诺的服务。 我希望315网站曝光这个只为赚钱，不考虑消费者权利的游戏厂家。 好游戏真的被遭禁了。挺好的游戏，代理商太黑了