盛大网络龙之谷客服服务坑爹 毫无专业性

投诉龙之谷客服：在线客服（工号：027564） 电话客服（工号7386） 投诉内容：针对我之前反映的有关我龙之谷账号无故被封，由于心情极不平衡，唯有先在龙之谷官网找寻在线客服，当时，工号027564服务我。我非常着急的跟他说了有关于我账号出现的问题。结果，客服并不针对我的问题作出解答，而且来了一句“封你号是查询不到具体原因的”（有截图为证，多么牛B的客服，查不到具体原因你来封我号）。后期，面对我的打比方说明问题，客服态度变的非常不耐烦，直接来了句”盛大是游戏公司，并非公安机关“（有截图为证，多么不耐烦的态度，这是代表盛大客服的服务态度么，我当然知道盛大是什么啦）。最后还是没能帮我解决到问题，亦未能提供任何证据，直接不了了知。我要投诉此客服的态度及专业性。接着，在我的不断投诉下，工号为7386的客服回复了我电话，一共聊了24分钟多。从头到尾，7386不断的跟我说什么数据异常，却未能告知我什么时候使用了什么外挂，只是一味的说检测到了我的数据异常，我想问大伙，如果你被冻结了银行户口，人家银行只是跟你说你银行数据异常，你同意么。这个客服的技巧的确存在问题（有录音为证），从头到尾，不知道我是客服还是她是客服，我说的比她说的有理多了，她最后只能说，你的要求我司无法满足（她从头到尾都没问我有什么要求）。在我理解，她表达的意思是”就是检测到你的账号有异常，就是要封你的号，其他的原因没有“。多么霸道的客服，难道不知道我在这游戏上消费了多少钱，花了多少时间么。针对这样的客服，我实在投诉无门，只能麻烦贵网公正公开，为我们平民百姓做主。谢谢。 相关证据已传至贵公司邮箱。