淘宝网包庇无良商家

2013-12-17 11:25:11 浙江省冯先生点击：次

2013年11月11日买的豆浆机，收到物品后，因为没有正规发票，要求退款，最终介入，处理结果退款、退货。而卖家却迟迟不给确认收货，并长期不在线。怀疑自己买的是假货，淘宝客服却要求我自己举证，消费者举证的困难可想而知，根本无地取证，这种规定和这种行为无疑是对消费者的一种漠视，直接损害消费者的利益。投诉淘宝网的这种不作为的做法，包庇卖家，坑害消费者！！！！