腾讯QQ密码被改 申诉怎么都被驳回

您好： 事情原委是这样的，我姐QQ一直用的一个QQ账号，因为使用期间从未出现过异常登录，或许是使用的久就没有更改密码，她在QQ上充钱开通了各种服务，前几天手机开始登录不上QQ，提示密码错误，我从我的QQ上看到其QQ暂时并未有异常登录情况，于是委托我申请密码找回，或许是注册时间过久，其密保问题都忘记，于是使用QQ推出的好友辅助申诉找回QQ密码，于是她联系了3个好友进行找回，但是被驳回，我致电腾讯客服电话，期间客服人员给我的回答我不满意，说是要5-7个好友才能找回，要查登录记录就得通过警方，且客服人员态度并不热情，然后又找了3个，一共6个好友进行辅助申诉找回密码，但是然被驳回，说是：邀请的部分好友不是早期添加、经常联系的，我姐很少在QQ聊天，都是直接电话联系。 对于此类问题我希望腾讯能尽快给我解决并与我联系，期间劳神劳力已经让我很郁闷几天了，白费我几天的努力，现在QQ上没有钱谁会去盗，虽然一个QQ不值钱，但是上面有好多朋友的联系方式才是重要的，至少开了腾讯的各种增值服务，不是我们的QQ我们会这么劳神劳力的去申诉吗，对于腾讯这种店大欺客的行为，我希望能重视！我投诉到腾讯，客服说他们没有投诉部门可以登记一下（但是我至今未收到任何回电），对于这么大一个公司居然没有投诉部门我感到很费解，试问你们腾讯是不重视客户后续服务么？对于客户投诉是否不理不睬？对于客户投诉要求如此的轻视？ 在腾讯投诉无门的情况下，我只能选择315，希望315能够给我解决一下这个问题，麻烦了！希望能和腾讯客服尽快解决此类问题！