腾讯御龙在天游戏在有证据的情况下拒绝找回被盗物品

我于2013年12月11日晚上22点13分左右在广东东莞退出了御龙在天的游戏.后没多久我的游戏账号在广东江门登录，而登录时间是2013年12月11日晚上22点25分.期间我的游戏物品能拿走的被洗劫一空.后面找腾讯客服申诉找回.在我提交了登录信息以及物品被盗信息的情况下，然而他们的申诉结果中只帮我找回了一本技能书.和一颗宝石而其他的东西拒不找回.我们花时间，精力，人民币来玩你游戏不是来受你们不公平的待遇的，特别是你们在确定物品被盗了得情况下还做出那种没如何缘由的处理结果.其中我被盗的物品价值300元，其中一把141的武器紫色精良的《胧》以及一本技能书，是有若干的普通淬炼宝石，以及中等淬炼宝石。一下有我账号的登录信息的图片以及被盗物品丢失的时间还有他们腾讯的处理结果 登录信息： 12月11日 22:39:54 59.37.*.* 广东 江门 QQ安全中心网页版登录 22:36:06 59.37.*.* 广东 江门 QQ登录 22:25:02 59.37.*.* 广东 江门 御龙在天登录 22:24:13 59.37.*.* 广东 江门 QQ安全中心网页版登录 22:09:32 121.13.*.* 广东 东莞 御龙在天登录 被盗银两以及被盗方式： 交易时间 交易金额 发生原因 2013-12-11 22:58:23 70文 邮件交易税 2013-12-11 22:57:20 3两70文 邮件交易税 2013-12-11 22:49:11 55两 邮件系统付出 2013-12-11 22:49:11 2两95文 邮件交易税 2013-12-11 22:44:30 25两20文 邮件交易税 2013-12-11 22:44:30 5锭 邮件系统付出 2013-12-11 22:43:39 3锭0两20文 邮件交易税 2013-12-11 22:43:39 60锭 邮件系统付出 2013-12-11 22:43:08 2两20文 邮件交易税 2013-12-11 22:42:37 1两20文 邮件交易税 2013-12-11 22:41:26 70文 邮件交易税 被盗武器： 时间 装备名称 发生原因 2013-12-11 22:42:37 胧 发送邮件附件扣除 以上所有游戏操作均非在本地登录本人所操作 处理结果： 工具类型：【已完成】御龙在天被盗帮助 QQ号码：23*****732 服务器：潜龙无双 角色名：****** 被盗前最后一次登陆时间：2013-12-11 22:09:32 发现被盗时间：2013-12-12 14:38:27 亲爱的玩家：游戏中的部分物品无法为您进行恢复，对此我们深感抱歉，但由于您是腾讯游戏的资深玩家，经过客服人员的进一步核查和努力，我们征求了游戏项目组的意见，为您的损失补偿一份礼包。请您继续支持Q游助手，并对我们本次的工作进行评价 而他们所补偿的礼包基本上是一文不值