腾讯剑灵无故封号

本人买笔记本电脑就是为了玩剑灵、为了玩这个游戏办了张本地的联通3G上网卡！平时玩着都没事！今天中午突然网卡有些延迟！当时正在打怪！脱离战斗吃了个血！然后掉线了！！再上线说我操作违规！！这是什么道理！找了客服说我使用第三方软件！客服还总是打马虎眼！一点责任心都没有！后来我说我QQ截图他的态度才好了点！才说帮我提交问题！需要3天的工作日！我封号3天！你帮我提交问题有什么用！最重要的是我都不知道什么是第三方软件！我电脑里也没有！！这都是腾讯说了算得嘛！以后怎么玩腾讯的游戏啊！！没事给本来无辜的玩家扣开挂的帽子！还有连个专门剑灵的客服电话都没有！太不把用户的问题当事情了！只是QQ上敷衍几句就要关闭对话框！这是什么道理啊！