蘑菇街海购买的鞋子没发货就降价了

2013年12月3号下午在蘑菇街买了一双韩国的鞋子当时我询问客服双十二有没有活动他说不知道！但是在我5号的时候就要活动了！并且鞋子也从当时我买的448.88降到了现在的396.86元，从三号到现在鞋子还处于未发货阶段！我要求退货商家拒绝要求退还差价也被他们遭到拒绝！