腾讯客服服务质量太差,投诉M次都是那几句话，说什么账号异常不能解封，根本就没有解决问题的态度 敷衍消费者。 本人玩腾讯的一款的地下城与勇士的网游，在这款游戏里、消费、娱乐 但却在2013年12月5日无故封我号 还扣加罪名“挂机刷图、作室刷钱账号”，可笑的是查到的封号是11月5号中午12点21分但是我一直到晚上18点10分之前还是玩的好好的，18点15分左右重新下个线就说的账号被封了，真是莫名其妙，我也没有违反什么规则。申诉一周以来10多次客服还是给出类似的答复，根本没有帮我们解决问题，而且也拿不出任何的证据证明我有违规的行为，我为此游戏付出劳动，时间和金钱玩的账号却被扣加工作室刷钱账号的罪名永久封号，导致我游戏直接损失很多物品，我表示严重的抗议，根据国家文化部《网络游戏管理暂行办法》规定，如果封号，网游企业负有举证的责任，如果不能举证，必须立即解封我的账号。 我账号：962452692，电信8区
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