盛大网络纵容盗号

我在盛大旗下起点中文网看小说，通过盛大充值起点币，并一直限于起点网消费，自2013年11月14日起，我的起点币出现多次转帐，转入某帐户下进行网游消费。该转帐操作有明显的不合理特征(一次性大额转出，短时间内多次转出，消费行为与消费习惯严重不符)，盛大不仅无视以上信息，而且据拒绝提供转入帐号的信息，也不采取后续措施降低受害者损失(如冻结转入帐号，进行申诉人取证调查等)，只是一味推脱，认定点券消费合理，不予赔付及相关处理，无形之间纵容与包庇了盗号者与盗号行为！ 反正消费者在盛大网络充值了，钱已经到盛大手中，不管是合法消费，还是非法消费，盛大捞者钱就好，无视用户权益！