2013-10-24 在京东商城购买了一件北极绒衬衫,但发货地址被默认采用上一次的地址发到了云南,我人在北京,无奈只有让朋友又寄回北京给我,衣服是贴身穿的,第一次穿不可能不洗,但洗一次就坏了,到处是线头,袖口直接脱落,照片为证,多次与商家交涉,商家以衣服洗过为理由不予退换,与京东交涉,但京东以超过7天为理由不予处理,怀疑京东与该商家联合售卖假冒伪劣商品欺骗消费者,现提出投诉,希望得到以下合理的处理: 1.全额退款142元整; 2.赔偿误工误时费20000元整; 3.公开道歉; 4.京东商城清除该商家,并公告公示。