易迅网欺骗忽悠消费者

11月11日我在易迅网上面买了个苹果5S 13号下午3点左右收到货 当时也没有拆开包装仔细看 就在当天 我无意间发现主机 边框上有磨损 于是我下班回家在易迅网上做了在线换货申请 可被告知换货需要7个工作日 当时想想 需要这么久 就算了 于是取消了申请 可是到了14号我用充电器充电的时候 发现充电器头子也是坏的 我就拿去苹果售后站换充电器头子 苹果售后站的工作人员告诉我 7天之内 可以要求经销商换货的 于是我当场打电话给易迅网的客服问 充电器头子坏了 可以换新机吗 易迅网客服说可以 并且晚上回家也在易迅网上在线咨询了 回答也是可以（有截图） 于是我再一次在易迅网上做了在线申请换货 后来我还是不放心 又打了电话给易迅网客服 问充电器头子坏了 外观有磨损 可以换新机吗 客服告诉我24小时之内可以 我说我已经超过了24小时了还可以吗 易迅网客服告诉我 只要在线申请通过了 要来取件的话 就是可以的 我再一次相信了客服 于16号易迅网的师傅来把我的手机收走了 可是到了11月21号 易迅网客服告知我 我的产品机身外观有磨损无硬件故障不在三包范围内 只更换适配器 打电话到苹果售后站 苹果售后站的工作人员说 只收到易迅网送过去的适配器和耳机 原来耳机也是坏的 这很明显我买这个手机是个问题机器嘛 耳机我拿回家都没用过 所以不知道是坏的 现在耳机居然也是坏的 我想问问你易迅网 我如果不要你换整机 需要花那么多时间让你们去给我换配件吗 最可气的是 你先直接告诉我不能换就行了啊 过了这么多天才说不能换整机 只能换配件 什么个意思嘛 在这里希望315工作人员帮忙维权 如果需要 我也会采取相应的法律手段进行维权 谢谢