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淘宝天猫罗蒙欺诈消费者且恶意拖欠退款

2013-11-23 20:31:10    河南省    刘先生    点击:

订单号:453222705187498 第一,明明是双十一活动,而我双十一夜里在淘宝罗蒙买的一件商品在双十一过后的几天价格未有任何变化,如果早知道这样,我也不会半夜爬起来去拍,结果把收货地址给弄错了,这明明是罗蒙对消费者的一种欺骗行为。 第二,在发现收货地址弄错后,赶紧跟罗蒙客服联系,然而罗蒙客服给以置之不理的服务,到现在仍未有任何回应,我只有选择退款,足以看到罗蒙客服服务的恶劣。 第三,在我选择退款后,罗蒙仍未有任何反应,直到五天后我申请天猫客服介入,然而让人想不到的是,罗蒙竟让我退货,我根本就没收到,而物流信息是他们现在已经签收,这不就是传说中的讹诈么,一家既不是行业龙头又不是上市公司的店家凭什么能够如此的傲慢无礼。 第四,就从现在罗蒙此件商品的评论就可以看出有多少消费者对他家的不满,希望万里行能维护好消费者权益。

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