本人在易购网上电话订购一部手机,可是收到货后,实货与商品功能介绍一点不符,根本无法使用,购买前咨询过卖家,卖家表示支持3G,才付款,但是到货后试机根本不支持,纯属欺骗消费者,打电话要求退货,可是卖家态度恶劣不退货,还挂断本人电话,现要求315帮忙解决,这种不负责人的卖家属于欺诈了。给售后几个电话打电话,对方还推来推去,谁也不解决。订单号是顺丰速运966137674244 易购订单号192462
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