我是吉林人。因同爱人分居,10月12日因此在广州市“日本情趣娃娃 总代理” 店址在广东省广州市越秀区站前横路111号。公司电话4006188334 处买了一个充气娃娃。他们在网上的描述是:钻石版皮肤厚度20MM,全身自动充气注水加温,温度可以持续2个小时,内置真人发音装置,25种叫床声音,随着你的动作力度改变声音的音量,声音大小可以调节,全身材料是精细纳米硅胶精制而成,让你爽到极致!可(,,,)!并附加礼品有:现在购买钻石版赠送大礼包:14.英国卫裤13.2个电视棒12.催情香水11.进口伟哥10.避孕套四套9.情趣内衣四套8.修补贴7.无线耳机6.充气筒5.加温棒4.润滑油3.清洗液2.情色光碟1.跳蛋。同时承诺:绝对零风险承诺:如果您在收到产品后30天内不满意,您只需把使用后的产品完整的包装好寄回厂家,我们将全额退款给您,而且不收您一分邮费,我们不赚您一分钱。全国范围货到付款,支持开箱验货,30天内不满意退款 免邮费。经过协商,我用500元购买了砖石版黄圣依娃娃。14日到货时因顾忌面子,没有当时拆封。(这是我的过失),回来后一看根本和描述不一样。娃娃是普通防雨布的,阴道也不是一体形成的,赠品一样没有。我马上通客服联系,客服说向经理汇报,一个工作日内答复。可第二天没有接到电话,再同客服联系时,根本接不通,总算接通了qq客服,但聊到产品问题时,又挂断了。16日费了很大劲接通3号客服,一问到这事,马上挂断。我之所以要投诉,一是因为这是一起欺诈行为,我要维权;二是他们至今在网站上继续行骗,恐仍有其他受骗者。因此请消协帮忙处理。谢谢! 相关证据我这里可以提供给你们。证据发至tousu@315online.com)