易迅网网购食品被不明原因中途消耗

在易迅订购了一些商品，其中包括食品，收货的时候下午六点多天色已晚，朋友叫出去吃饭比较急，加上之前在易迅多次购物都没有发生过问题，大概看了下包装就拎回来。结果回来拆包发现少两件瓶装食品，梅饴馆 黑糖1/4老梅干 50g，和梅饴馆 梅町三味黑糖味 30g。仔细查看才发现包装袋底部有明显人为弄开的一个洞，大小恰好能让这种食品通过而其他商品掉不出来。原以为是包装袋子不结实导致运输过程中破损造成的，因为没有当场查验，而且回来急着出去，包装已经被我拆的七零八落，自认倒霉，只给客服反馈了一下希望他们能改进包装。然后我出去吃饭，回来仔细查看了一下物品，发现在包装袋里的沙嗲味猪肉脯 80g袋子居然是拆开的，用厨房秤称重袋子里的肉脯，发现加上包装也只有60多克，实际净含量只有50克多一点！这就不是袋子不结实能解释的了。网购这么久，包括之前在易迅的多次购物，都比较满意，从来没有发生过这种事，所以疏忽了当场查验。怪不得同样是省内发货，之前每次隔天就送到的货物这次送了四天才到，原来是有人半途消化原本应该送给消费者的食品去了！作为记者之前报道过类似的网购中途掉货事件，还做过专题，但是从来没有想到事情会发生在自己身上。希望易迅网能给我一个合理的解释。