腾讯DNF无缘无故封号

我是一个住校生这个星期6回家打开DNF发现不知道在那回事就被封了1年这个是什么问题？？我又没开什么外挂为什么封了我的号1年？？封个3天还好说封了个1年这个是怎么回事？？说以我希望能把我的号给解封 DNFQQ号2398924173