本人2011年开始玩世纪天成公司的洛奇英雄传 在游戏中曾经投入几千元 2012年7月由于工作原因就没继续玩 扔了有两个多月吧 等我在想回来玩的时候 却发现账号被天成公司永久封停 理由是我使用了非法外挂程序 这种毫无头绪的理由 让我顿时无语 今年我去申诉解封 官方客服予以的回复如下: 亲爱的玩家: 您好!问题已经收到。 您好!您此刻账号被封停的心情,我们非常理解,经查询,您的账号由于数据异常在2012-8-8 9:00被永久封停,官方是严厉打击外挂的,一旦系统核实到账号中存在异常违规的记录,将会对账号进行封停处理。我们封号是只针对账号,不针对玩家的,一旦账号被永久封停就无法被解封了。在此也建议您今后不要在游戏过程中开启第三方软件,或者与外挂玩家一同进行游戏。如果您没有使用过第三方程序而导致被封,那么可能是由于有他人使用了您的账号进行使用,我们只能够核实角色的数据,并无法判定当时登录的是否是您本人,还请理解,在此也建议您今后不要将账号信息轻易告知他人,时常对电脑进行杀毒,来保护账号的安全性。同时,您的信息我们已经提交相关部门进行复查,还请您耐心等待,一旦查询到结果,我们会第一时间通过电子邮箱给您回复,请您多多留意您的邮箱了,给您带来不便请您谅解! 鉴于近期国内某些大型网站的用户信息泄露,可能会影响以相同信息注册的世纪天成账号的安全使用,为确保广大玩家的账号安全,避免不必要的损失,特此提醒您尽快登陆世纪天成官网修改密码(英文数字混搭),谨防被盗或泄露,账号安全小帖士请点击以下链接http://newbbs.tiancity.com/mh/Detail/16/1/1547/4 您今后有任何关于“世纪天成”的问题,欢迎您随时与我们联系。 我是客服8171,希望我的服务能够令您满意,祝您游戏愉快! 世纪天成郑重提醒!!!! 在您游戏中,如有任何消息提示,告知您获奖。请不要相信。那是一些不法分子假冒官方,以各种中奖活动为由,让玩家进入假冒官网页面,欺骗玩家钱财以及个人账号信息。对此,请玩家记住以下鉴别特征: 1.我们世纪天成所有的网站页面域名都是以tiancity.com结尾的。 2.世纪天成的唯一官方网址:www.tiancity.com, 旗下各游戏的官方网址皆以世纪天成的官网中的链接为准。 3.官方任何活动,不会在游戏中以消息形式通知玩家,活动奖品不会让玩家支付任何费用。 4.如您已收到此类消息,可以至http://www.tiancity.com/report/ 网页进行举报。 致礼! 世纪天成客服中心 mhcs@tiancity.com 多了不说了 像我这种玩家 甚至比我投入人民币多的玩家被胡乱封停的还有很多,请 有关部门进行细致调查吧 还我们一个纯净 公平 公正的网络环境 像这种代理商 我们以后还如何敢继续在网游中消费 甚至去触碰。