4月25日购买黑色苹果4手机，手机收到后，发现前摄像头不能正常使用，因自己不怎么用摄像头，就没怎么在意，但9月20日，手机来电铃声突然不响，但能正常放音乐，于是去售后维修，但售后打开机器后，却发现机器摄像头位置的两个螺丝一颗上反，一颗却没上，并以被第三方人员拆封过拒绝维修。本人拿生命发誓，我自己绝对没拿去维修过，再说任何一个脑子正常的人也不会在拿到售后可以免费换新机器的情况下，去花钱自己修。可是联系你们客服，说验收时候是好的，对于这件事情我想说，任何一个消费者也不会打开机器看是不是里面被人动没动过，他们最多是看机器激活时间，我想一款机器就是拿到售后人家也不会拆开给你看是不是被动过来确定是否是新机器吧，希望这么大一个企业，拿出自己的诚信，我在网上搜了以下，反映你家东西不是全新的不是少数，你们是否该反思下你们某一个环节是不是被自己人搞了鬼，请立即处理，你如果敢违心卖商品不处理，我就敢维权到底。丁单号码 1297529804 证据: 国美让出买手机时是否拆机的证明，但是谁买手机时会拆开机器看主板，如果这样的话，消费者还有什么可以放心的，难道买所有机器时，都要拆开机器看吗
京公网安备11010502034432号