9月10号的订单，由支付宝打钱，钱直接汇到了蘑菇街的账户，订单支付成功后没有任何短信、邮件或系统通知等等。接着订单次日状态就变为已官网下单，但接着整整一个多星期都是这一状态，想要具体的问客服情况，无非就是什么已下单。另外双休日，中秋节是要休息的，工作效率这么低，还有许多霸王条款：都推脱说商品已经发货了，在发往韩国中转站了.有过了5.6天在我一直追问下才确定跟韩国官网确认过了，商品在韩国那边滞留了.到目前已经13天了都，让消费者白白浪费时间.不能擅自取消订单，退货的条件也很苛刻，有质量问题还得在两到三个工作日内寄回……不知道他们有几个客服，反正排队排了半个小时还没联系上，就他们很忙吗？。订单号：28495. 这么多天的等待都白等.希望有关部门给以消费者维权.
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