腾讯地下城与勇士无故封账号

当天我正在上班，并没有上网，晚上下班回来时，就发现被封号一年，并且我也跟他们沟通过，但他们并没有当回事，前几天才发现我账号有在其他地区登陆过，所以才对你们说这不是我本人操作，本人在那游戏投资不低于1000元人民币，希望你们能够帮助我，谢谢！！