杭州徐娜拉电子商务有限公司不给开发票

我在8月31号NALA官网买了171.06元商品，订单编号：13083167000000152411,我已和客服说要开发票，但是收到货没发票，我和他们客服交流过三次，都说给我补发票，但是已经十多天了，还没有给开发票，希望对这种网络公司严惩，有聊天记录为证