淘宝港版三星S4手机货到付款手机触屏松动

2013-09-10 15:32:56 安徽省王先生点击：次

我于8月30日收到在该商城订购的三星S4 I9500型手机，使用一天后发现触屏上方松动。要求他们换台新手机。对方口头答应收到我返回的问题手机后立即给我换台新的。我发往该商城售后地址：深圳市福田区华强北华富分部034783 陈生收货电话电话075561937342.顺丰快递显示单号550219333007的手机快件于9月5日23:16分由陈先生签收。但至今过去5天，我的手机音信全无，售后电话打不接或忙音。销售热线4006369838称这是售后的事情，他们不管。说是帮我查询，也一直推脱责任、、、、、、