京东商城购买天梭表缺少吊牌

尊敬的中国质量万里行的工作人员： 我于9月7日从京东商城在线购买了京东的自营商品“天梭(TISSOT)Trend 时尚系列石英女表T01.1.185.62“，订单号为733705712。收货后我发现商品缺少吊牌，手表背部缺少二维码。手表为瑞士进口，手表的吊牌和二维码跟手表的身份证一样，一块手表只有一张，且标号一一对应，手表缺少吊牌的话即不能认定此商品完全，而且我是送人的，这样的结果直接导致我手表无法送人。 而后我投诉至京东商城，京东返回的结果是经销商弄的，为了保护经销商信息，吊牌和二维码被丢掉了。我的换货要求被拒绝，告诉我这商品没问题，不能退换。 天梭是国际名牌，京东也是国内知名的B2C厂商，所售商品居然包装不全，缺这少那。我要求换货，请中国质量万里行保护消费者的合法权益。谢谢！