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淘宝打印机配件精品店出售翻新假货喷头

2013-09-09 22:55:40    四川省    吴先生    点击:

订单号:417246741184419 该淘宝卖家所标注的货物为爱普生原装R230打印喷头,我们在购买之前反复向他确认是否是全新货物,卖家信誓旦旦多次重申是爱普生全新原包行货,因打印喷头可以通过技术手段翻新,二手喷头经过反复的冲洗、打磨、甚至更换一小部分部件,可以达到以假乱真的地步。我们拿到卖家邮寄的货物之后检查过包装,仅看外包装确实无法分辨真假好坏,打印喷头不上机通电、安装墨水测试,是无法得知是否可用的,所以我们就安装上机测试,我们所购买的5个所谓“全新喷头”,经过测试只有一个喷头基本没有问题,勉强可用,但是不知道能用多久,翻新喷头的寿命通常很短。但是其余四个喷头上机直接开始漏墨,全新喷头不可能存在这么严重的质量问题,我们反复检测更换掉墨盒、泵组件等排除任何可能引起该故障的原因之后,最后还采用专业的爱普生原装清洗液清洗喷头,发现喷头底部直接是侧漏穿孔的。 总共2610元的货物买回来根本无法使用,发现问题之后我们立即跟卖家电话沟通,卖家态度十分强硬蛮横,甚至有些不要脸。本人从事打印行业将近八年时间,对喷头的使用维护非常熟悉,我告诉卖家喷头侧漏墨水纯属质量问题,根本就是翻新喷头引起的,卖家根本不予承认,甚至抵赖我们自己不会操作,导致喷头四个烧毁(一共购买5个),根据我的经验这批喷头根本没有烧毁,能够打印出一部分墨水颜色出来,只是无法正常的打印全部色彩出来,烧毁的喷头是一丁点颜色都无法打印出来。卖家甚至还抱怨我们为什么5个都要开封上机? 众所周知喷头不上机安装根本无法判断是否能够正常使用,因为相信卖家的绝对全新原装承诺,所以我们才会一一上机测试,不然我们也不敢妄下定论!但这反倒成为卖家抱怨不能退货的理由,实在是无耻之极! 电话中我们谈到退货问题,卖家根本不予任何理解或者合理的解释,一口咬定自己所发货物为全新原装货物,自己有发票,可是他发给我的货物并无任何发票。我说如果您卖假货我们只好报警,卖家口出狂言让我们随便投诉哪个部门都没用,淘宝网有此等恶劣的卖家实在是广大买家的不幸!卖家这种行为是纯粹的商业欺诈行为,彻彻底底的诈骗别人钱财的行为。一个二手喷头可能仅需20元废品价格就能收购到手,经过翻新卖给我们的价格是520元一个,如此暴利的翻新作假,实在是让人不齿和心寒! 本人原本预计这五个喷头没有质量问题还会订购30个喷头,卖家说自己还有80个全新存货喷头,这种不法商家如此巨量的作假害人,希望有关部门立即查处他们这种违法行为。 本人并不是故意要找卖家的麻烦,我们可以提供淘宝旺旺的聊天记录。我们绝无要故意敲诈卖家勒索赔偿之意,只求退回这些不能使用的喷头,退回我们的血汗钱,以及所产生的运费,并且希望卖家悬崖勒马,停止害人害己的做法。 下面上传图片。为卖家号称的全新原装喷头,我们在未上机之前,用纸巾擦拭喷头发现有微量残留的红色墨水迹象。所以抱着侥幸心理上机使用,结果购买5个,四个完全是无法使用的垃圾。

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