苏宁易购付款不发货 还让取消订单

在苏宁易购8月18日搞活动买白酒，199减100的活动，买了2瓶伊力特。订单号：10003848219（伊力特10年陈坛窖52度500ml一瓶 伊力特50度750ml一瓶） 。应该8月22日送来，可我问客服说没货让我等。期间一直跟苏宁客服沟通都是说让我等，没货。直到9月9日接到02566996699客服的电话说是系统问题，只显示一瓶酒，没法送货，让我取消订单从新购买。我8月18日用了126元买了2瓶，从新买要326元。差价200元，我的损失谁来弥补。不是顾客的原因，让消费者承担损失，伤不起啊。不知道最后的结果怎样，期待苏宁给消费者一个说法。