2013年8月17日我苏宁店员工在苏宁易购上购买了一款ThinkPad E430-33651E4,收货时当场发现质量问题：1、正面角位组装间隙有一个mm;2、光驱外壳组装不良；3、键盘下陷变形，收货后苏宁员工在装系统时发现键盘下陷问题严重，后该员工说帮忙拿去检测再退货，但拿去检测后售后维修部说不是性能问题不给出检测报告，售后维修人员拆开内部根据照片显示内部变形更严重，却无法复原，说复原后可能造成键盘损坏。后苏宁员工告知我说售后不出检测报告我们退不了货，要我联系苏宁易购售后，然苏宁售后易购却一直“忽悠”说两小时后给答复，至今28日还是两小时给答复，网络购物，维权无门！！！
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