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易迅网消费商品返修拖延时间然后告知只能选择折价退货

2013-08-28 17:49:54    未知    康先生    点击:

商品返修告知不及时 先前催出客服还说需要14-15日 返修提交过去2周后 收到易讯订单短信给我以530元折价退货, 这个我坚决不同意! 距离我提交返修已经过去了两周周,以返修时间较长易讯单独提出折价退货 我先等了这么久最后处理方式是折价 这个不同意!而且售后 只有让你继续等 或者同意售后客服的折价来处理的方式解决!不听下我投诉就挂掉电话!我作为消费者只能单反面听取易讯客服的建议没有消费者自己的权益!1

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