本人于2013年8月19日在苏宁易购（www.suning.com）购买了品牌为金叶珠宝千足金金锭方形十二生肖鸡的999千足金金锭1块共5g，并于当日以网上支付的方式支付了575元，订单号为1003922080，订单状态为支付完成。且苏宁易购于当日下发手机短信提示订单支付成功，商品预计于2013年8月24日送达。 交易完成后两天。苏宁易购致电说由于厂商价格设定有误，不予发货，他们也没办法，针对此次事件很抱歉，也给出一个赔偿方案，为200元易购券，全场通用。当时我想这个事情他们也没错，大家互相理解，故同意此解决方案。券与24小时内返还。当天查看。订单已被单方面取消。但是券去迟迟不见返还帐号。未来几天。多次致电客服，客服都以24小时内会返还，请耐心等待为由推脱。到今天27日。已经过了4个24小时。还未见返券。请问苏宁易购诚信何在！消费者买下商品并支付完成。及时你们内部价格错误或者bug或者其他噱头也好。那有怎么样呢。这个为何要消费者来承受你们的错误呢。何况消费者已经本着理解的态度协商。苏宁易购针对协商结果却迟迟不见兑现。一个如此之大的电商却毫无一点诚信，如何让消费者相信！ 此次金叶金块时间，相信不是一个两个消费者碰到问题，请315彻查此次事件，给消费者一个公平公正的说法！坚决杜绝如苏宁易购这种无耻的做法！
京公网安备11010502034432号