淘宝天猫618电器城满5000送400元红包满足条件不发放红包

2013-6-18在天猫夏普百诚专卖店购买一部5000元的电视机，按时天猫当天的活动的规则顺利完成交易后会获得400元的红包（另外参与砍价会获得50元，共450元）。我完全按照活动的规则要求进行交易，却没获得红包。以下是天猫的红包发放时间： 第一拨暑促（2013年6月3日0:00:00~2013年6月9日23:59:59）的红包将于2013年7月31日23:59:59前统一发放完毕。有效期自2013年7月31日0:00至2013年10月30日23:59:59截止。 第二拨暑促（2013年6月10日0:00:00~2013年6月18日23:59:59）的红包将于2013年8月15日23:59:59前统一发放完毕。有效期自2013年8月15日0:00至2013年11月14日23:59:59截止。 红包发放至绑定的支付宝账户。 8月16日我的支付宝账号还是没有见到红包，拨通400 天猫客服热线电话，里面有电脑语音提示，说由于红包发放数量很大，会在三天内发放完。前面说此红包会在2013年8月15日24点前完成发放 怎么会前后矛盾？8月22日下午我仍然没有收到红包，随后拨通400 天猫客服热线电话，8分钟没人接。 这是严重的欺诈消费者的行为。