中国鲜花网收取了费用并未送花热线电话无人接听

2013-08-18 17:03:14 河南省李先生点击：次

在中国鲜花网（http://www.xianhua.cn/）买花送给爱人，收取了费用但未送花。 2013年8月12日下单并成功付款。但未按要求13日送达！提出投诉，要求退款！到目前已经六天了！网络沟通，均为自动回复，答非所问。人工服务，无人理睬。热线电话，无人接听。留言，被删或不通过屏蔽。网站上投诉，无果。到目前，仍未处理解决！欺诈客户！